Tietosuojaseloste

Päivitetty 5.9.2026.

Tässä selosteessa kerromme, miten Loistava Autojen Käsinpesu käsittelee henkilötietoja verkkosivuston ajanvarauksen ja asiakaspalvelun yhteydessä. Noudatamme EU:n yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR) ja Suomen tietosuojalakia.

1. Rekisterinpitäjä ja yhteystiedot

Loistava Autojen Käsinpesu
Venteläntie 1B, 08500 Lohja
Puhelin: 040 256 6596
Sähköposti: halohasan25@gmail.com

Tietosuoja-asioissa voit ottaa yhteyttä yllä olevaan sähköpostiosoitteeseen tai puhelinnumeroon. Emme ole nimenneet erillistä tietosuojavastaavaa.

2. Mitä henkilötietoja keräämme

• Ajanvarauksessa: etunimi ja sukunimi, puhelinnumero, sähköpostiosoite (vapaaehtoinen)
• Ajoneuvon tiedot: merkki ja malli, ajoneuvotyyppi, rekisterinumero (vapaaehtoinen)
• Varauksen tiedot: päivä ja kellonaika, valitut palvelut ja lisäpalvelut, hinta-arvio, kesto sekä vapaaehtoiset lisätiedot
• Sähköpostiviestintään liittyvät tekniset tiedot: lähetyksen tila ja mahdollinen peruutus (unsubscribe) -tieto
• Jos otat yhteyttä puhelimitse, WhatsAppilla tai sähköpostilla: viestin sisältämät tiedot

Keräämme vain ne tiedot, jotka ovat tarpeen varauksen toteuttamiseksi. Emme kerää maksukorttitietoja verkkosivustolla — maksu tapahtuu liikkeessä.

3. Käsittelyn tarkoitus

• Ajanvarausten vastaanotto, hallinta ja varausten päällekkäisyyksien estäminen
• Varauksen vahvistaminen ja siihen liittyvä viestintä (sähköposti, puhelu, WhatsApp tai tekstiviesti)
• Palvelun toteuttaminen ja asiakaspalvelu
• Kirjanpito- ja muut lakisääteiset velvoitteet

Emme käytä tietoja profilointiin, automaattiseen päätöksentekoon emmekä myy tietoja eteenpäin.

4. Käsittelyn oikeusperuste

• Sopimuksen täytäntöönpano (GDPR 6.1 b): ajanvarauksen ja palvelun toteuttaminen.
• Oikeutettu etu (GDPR 6.1 f): asiakaspalvelu, väärinkäytösten esto ja verkkosivuston toiminnan turvaaminen.
• Lakisääteinen velvoite (GDPR 6.1 c): kirjanpitoon liittyvien tositteiden säilyttäminen.
• Suostumus (GDPR 6.1 a): ei-välttämättömät upotukset, kuten Google Maps -kartta.

5. Säilytysaika

Säilytämme varaustietoja niin kauan kuin ne ovat tarpeen varauksen toteuttamiseksi ja asiakassuhteen hoitamiseksi, pääsääntöisesti enintään 24 kuukautta varauksen jälkeen. Kirjanpitoaineistoon sisältyvät tiedot säilytetään kirjanpitolain edellyttämät kuusi vuotta. Sähköpostilokitiedot säilytetään lyhyen aikaa lähetysten toimivuuden varmistamiseksi. Voit pyytää tietojesi poistoa aiemmin, ellei laki edellytä niiden säilyttämistä.

6. Tietojen vastaanottajat ja käyttämämme palveluntarjoajat

Emme myy emmekä luovuta henkilötietoja ulkopuolisille markkinointitarkoituksiin. Tietoja käsittelevät puolestamme seuraavat tekniset palveluntarjoajat (henkilötietojen käsittelijät):

• Verkkosivuston ja sen palvelinympäristön tarjoaja (sivuston julkaisu ja tekninen ylläpito)
• Tietokantapalvelu (Supabase), jossa varaustiedot säilytetään
• Sähköpostin lähetyspalvelu, jolla varausvahvistukset lähetetään
• Google Maps (Google Ireland Limited), jos hyväksyt karttaupotuksen
• Google Fonts -kirjasinpalvelu, jota käytetään sivuston typografiaan
• Tarvittaessa kirjanpitäjä sekä viranomaiset lakisääteisissä tilanteissa

Lisäksi voit halutessasi ottaa yhteyttä WhatsAppilla tai Facebookissa, jolloin kyseisen palvelun tarjoaja (Meta) käsittelee viestintääsi omien ehtojensa mukaisesti.

7. Tietojen siirto EU/ETA-alueen ulkopuolelle

Palvelut pyritään toteuttamaan EU/ETA-alueella. Osa käyttämistämme palveluntarjoajista voi kuitenkin käsitellä tietoja myös EU/ETA-alueen ulkopuolella, esimerkiksi Yhdysvalloissa. Näissä tapauksissa siirto perustuu EU-komission vakiolausekkeisiin tai muuhun GDPR:n luvun V mukaiseen suojatoimeen, kuten EU–US Data Privacy Framework -järjestelyyn.

8. Evästeet ja paikallinen tallennus

Sivusto käyttää välttämätöntä paikallista tallennusta (localStorage) sivuston toimintaan: evästesuostumuksesi tallentaminen. Emme käytä analytiikkaa, mainosevästeitä emmekä seurantapikseleitä. Ei-välttämätön tekniikka on upotettu Google Maps -kartta, joka ladataan vain suostumuksellasi.

Voit muuttaa tai peruuttaa valintasi milloin tahansa: avaa evästeasetukset.

9. Rekisteröidyn oikeudet

• Oikeus saada pääsy omiin tietoihin
• Oikeus oikaista virheelliset tiedot
• Oikeus tietojen poistamiseen, kun laki ei edellytä säilyttämistä
• Oikeus käsittelyn rajoittamiseen
• Oikeus vastustaa oikeutettuun etuun perustuvaa käsittelyä
• Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen
• Oikeus peruuttaa suostumus milloin tahansa (esim. evästeasetukset)
• Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle: tietosuojavaltuutetun toimisto, tietosuoja.fi

10. Tietoturva

Varaustiedot tallennetaan pääsynhallinnan takana olevaan tietokantaan. Sivuston liikenne on suojattu HTTPS-salauksella. Varaustiedot eivät ole muiden sivuston käyttäjien nähtävissä: kalenterissa näkyvät vain varattujen aikojen kellonajat ilman asiakastietoja.

11. Yhteydenotto

Tietosuoja-asioissa ota yhteyttä: halohasan25@gmail.com tai 040 256 6596. Vastaamme pyyntöihin viimeistään kuukauden kuluessa.